Das Team - von der Tann Garten und Forst - stellt sich vor

Ich

Helga von der Tann

Helga von der Tann

heiße Sie herzlich willkommen.

Meine Firmenphilosophie lautet "Von Mensch zu Mensch".

Ich führe ein Fachgeschäft und biete Ihnen unsere Dienstleistungen und Produkte zu fairen Preisen an.

Meine Mitarbeiter im Verkauf

Susanne Baur

Susanne Baur

Roland Erhard

Roland Erhard

beraten Sie kompetent, damit Sie das Richtige für Ihren Bedarf kaufen.

Meine Mitarbeiter in der Werkstatt

Alexander Grötsch

Alexander Grötsch

Das schreibt die Presse:

Kompetenz, Erfahrung und Frauenpower

Iphofen (ds) - "Ist der Chef auch da?" - "Nein, die Chefin ist unterwegs." - "Dann vielleicht der Werkstattmeister? Jemand, der sich auskennt?" - "Probieren Sie es doch mal mit mir ..." Das ist eines der typischen Gespräche mit Neukunden, erzählt Susanne Baur lachend. "Aber wenn die Leute erst mal festgestellt haben, dass wir wirklich Ahnung haben, kommen Sie gerne wieder", fügt Helga von der Tann schmunzelnd hinzu.

Seit 2007 führt Helga von der Tann das 1985 gegründete Unternhemen für Garten- und Forsttechnick alleine. Das ist in dieser Branche eine ziemliche Ausnahme. Mit Susanne Baur hat sie für Service, Beratung und Verkauf eine weitere starke Frau an ihrer Seite: Sie stammt aus einem Motoristenbetrieb und kennt sich ebenfalls hervorragend aus. Aber auch die echten Kerle fehlen nicht im Team: Roland Erhard steht den Kunden in der Beratung und beim Verkauf mit Rat und Tat zur Seite, Werkstattleiter Alexander Grötsch und Jochen Schmidt erledigen Servicearbeiten und Reparaturen zuverlässig, fachgerecht und schnell.

Helga von der Tann und ihre Mitarbeiterin Susanne Baur behaupten sich erfolgreich in einer Männerdomäne - und das hat durchaus seine Vorteile.

Denn vermutlich ist es gerade der weibliche Einfluss, der den Betrieb von der Tann von anderen unterscheidet.

Was sie als Frauen anders machen? "Ich glaube, als Frau geht man anders auf die Kunden ein. Weniger technisch, mehr menschlich", vermutet Helga von der Tann. So fragt sie beispielsweise beim Beratungsgespräch immer zuerst, wofür das Gerät gebraucht wird und wer es hauptsächlich bedienen wird. Denn gerade in der Gartenpflege sind die Geräte oft überdimensioniert. "Dabei gibt es so schöne Geräte, die auch von Frauen einfach zu bedienen sind. Speziell die Akku-Technologie bietet ein tolles Handling. Oder auch Rasenmäher mit Mulch-Funktion, bei denen man keinen schweren Fangkorb leeren muss. Mit solchen Geräten haben Frauen viel mehr Interesse und Spaß an der Gartenarbeit", weiß die Fachfrau.

Aber auch männliche Kunden freuen sich über die kompetente, charmante Beratung und genießen das schöne Ambiente des Fachgeschäfts, das trotz seiner umfangreichen Ausstattung zugleich auch gemütlich ist. Als Stihl-Dienst und Viking-Premium-Partner führt von der Tann das komplette A-Z der Garten- und Forsttechnik, außerdem Saris-Pkw-Anhänger.

Auch Großmaschinen für den professionellen Einsatz hat Helga von der Tann wieder verstärkt in´s Programm aufgenommen, seit sie so einen kompetenten Experten dafür hat: Roland Erhard unterstützt das Team seit über einem Jahr mit seinem Fachwissen aus mehr als 20 Jahren Praxis.

Die Werkstatt mit dem gut sortierten Ersatzteillager ist das Reich von Alexander Grötsch, der seit sieben Jahren zum Team gehört und mittlerweile technischer Werkstattleiter ist, und Jochen Schmidt, der ihn seit eineinhalb Jahren tatkräftig unterstützt. Die beiden sind Mechaniker aus Leidenschaft und bilden sich permanent weiter - wie das restliche Team auch.

Helga von der Tann engagiert sich außerdem bei Greenbase - Natur trifft Technik. In dem Händlereinkaufsverband der Motoristen haben sich deutschlandweit schon 300 Händler zusammengeschlossen. Sie bleiben selbstständig, haben gemeinsam jedoch bessere Einkaufskonditionen, tauschen sich untereinander aus und organisieren Schulungen. Helga von der Tann ist seit zehn Jahren dabei und seit fünf Jahren im Aufsichtsrat. Als einzige Frau übrigens.

Quelle: Kitzinger Fundgrube